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  • 问:为什么运行统计里的数据与实际情况不符?

    答:监控平台上的运行统计功能,是根据定位器上传到监控平台的位置信息,而进行统计的。定位器的位置信息可能会受到信号、环境、故障等因素的制约。换言之如果定位器离线或未定位,没有准确的位置数据时,运行统计的数据可能会自动补传一些数据,但是这与实际的路线会有一些误差。所以监控平台上的运行统计数据只能做参考依据。
  • 问:车辆的轨迹不正确,漂移很严重?

    答:这种问题通常是卫星信号不好而造成的。
    一、当我们车辆在行驶或停止时,通常会遇到隧道、高楼、或是树木较多的地方,这种情况下GPS信号就会较弱,甚至会被完全屏蔽,设备无法接受到信号,就会出现定位不准的现象。
    二、当设备GPS信号受到干扰或者信号被屏蔽的时候,设备会根据周边信号源的强度,自动切换到基站定位或者WIFI定位。当周边基站信号较强时,设备就会自动连接到基站定位。
  • 问:给车辆定位器发送手机指令,为什么没有回复或者回复错误?

    答:这种情况的发生一般都是跟SIM卡和信号相关。你可以检查下SIM卡的情况:
    一,拨打车辆定位器SIM卡上面的号码,看看是否欠费
    二,查询下SIM卡是否有开通GPRS流量套餐和短信服务。
    三,该地区信号差,短信网关延迟。
  • 问:GPS定位有漂移怎么办?

    答:偶尔的GPS定位漂移,属于正常现象,这是因为:GPS信号从卫星向地面传输的过程中,会受到大气电离层、地面建筑物、森林、水面等因素的影响,导致GPS接受器计算出现偏差,所以会出现漂移。尤其是车辆静止时,更容易出现飘移。频繁出现GPS定位漂移,属于不正常现象, 一般是由于GPS天线性能不好或安装位置不好,车载终端电路板电气性能不好等原因所至。 
  • 问:设备离线/掉线怎么办?

    答:离线是设备与服务器断开链接了,离线后设备的GPS数据就不能上传到服务器,所以在平台上看到的可能不是设备当前的位置。
  • 问:为什么定位器需要安装物联网卡才能使用?

    答:定位器本身的定位模块定位时是不需要联网就能实现的,但是设备要将采集到的定位数据发送到平台上,而数据的传送需要通过无线网络传播来实现,所以必须安装物联网卡也即sim卡才可以使用。